SKT 누구 [T전화 x NUGU] T전화에서 음성으로 할 수 있는 기능은 무엇인가요? 현재는 전화, 문자, 전화번호 검색, 통화기록과 관련된 기능을 음성으로 동작할 수 있어요. 동작할 수 있는 대표 발화는 다음과 같습니다. 1. 전화 걸기: "아리아, 엄마에게 전화 걸어줘" 2. 전화 받기: "아리아, 전화 받아줘" 3. 문자 발신: "아리아, 아빠에게 문자 보내줘" 4. 문자 조회: &…
SKT 누구 [T전화 x NUGU] '투데이' 메뉴 라디오 목록에 원하는 라디오가 제공되지 않아요. 원하는 라디오 채널로 배치하는 방법은 아래와 같습니다. 1. NUGU 계정 연동을 해주세요. - T전화 '설정' 메뉴 > 'NUGU 서비스 설정' 메뉴 > 하단의 'NUGU 연동' 버튼을 선택하여 NUGU 계정을 연동해 주세요. 2. 원하시는 라디오를 '즐겨찾기'…
SKT 누구 [T전화 x NUGU] 나만의 루틴을 만들고 싶어요. 기본 루틴에서 ‘루틴 설정’을 통해 루틴 만들기 기능을 사용해보세요. 내가 원하는 구성으로 루틴을 만들어 투데이 탭에서 원할 때 실행시킬 수 있고, 스케줄 루틴으로 원하는 시간에 루틴이 실행될 수 있도록 설정할 수 있어요. 단, 나만의 루틴은 약관동의가 필요해요. 편리한 사용을 위해 ‘루틴 설정’에서 약관에 동의하고 이용해주세요. SKT 누구 [T전화 x NUGU] 루틴 서비스…
SKT 누구 [opal 관리] opal 관리 서비스는 어떻게 이용하나요? [누구오팔] 서비스에 가입하시면 메뉴 > opal 관리를 통해 이용자 본인의 리포트를 확인하실 수 있고, 이용자가 <공유설정> 기능을 통해 등록한 공유자 역시 메뉴 > opal 관리를 통해 누구오팔 이용자의 리포트를 확인할 수 있습니다. SKT 누구 [opal 관리] 이용통계가 업데이트 되는 시점은 언제인가요? 전일 23시 59분 59초까지의 데…
[SKT NUGU] [누구오팔] 정각 알림 서비스가 있나요? [누구오팔] 은 매 시간대별로 시니어 생활에 도움이 되는 다양한 건강 정보와 추천 정보를 음성으로 전달해드리는 '생활알림' 서비스를 운영하고 있습니다. 생활 정보를 제공드리기 전, 알림음과 함께 '오후 2시입니다'와 같이 시간 정보를 함께 제공드리고 있어, 정각 알림을 받는 용도로 사용하실 수 있습니다. [SKT NUGU] [생활알림] 생활알림을 끄고 싶…
[SKT NUGU] 알버트 AI에서 NUGU 서비스를 명령하는 방법을 알려주세요. ✦ 알버트 AI의 배 위의 마이크 버튼을 누른 후 파란색 눈이 켜지면 말씀해 보세요. ✦ 직접 “알버트”라고 부른 후 파란색 눈이 켜지면 말씀하셔도 됩니다. ✦ 알버트 AI와 함께 제공된 NUGU 명령 카드를 카드 인식 센서 부분에 밀어 넣어 명령하셔도 됩니다. ✦ NUGU 앱에서 알버트 AI를 선택한 후 텍스트 입력이나 버튼을 통해 서도 명령이 가능합니다. […
[SKT NUGU] [기타] NUGU 앱에서 '네트워크 문제로 통화가 종료되었습니다.'는 팝업이 떠요. 1) 네트워크 상태 확인 통화 상대방과 나의 Wi-Fi 또는 3G/LTE 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요. 2) 통신사 요금제 확인 3G/LTE 네트워크 연결 상태에서 'NUGU끼리 통화'시, 통화 상대방이나 내가 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다. 가입한 요금제의 정해진 VoIP 데이터 …
[SKT NUGU] [일반통화] ARS 통화 중 키패드 입력은 어떻게 하나요? 통화 중 음성으로 숫자(0번-9번), 별표, 우물정 키패드 입력을 할 수 있어요. 한 자리 숫자만 입력이 가능하며, 두 자리 이상의 숫자 입력이 필요한 ARS 서비스는 현재 이용이 불가합니다. "아리아, 1번 눌러줘" "아리아, 2번 선택해줘" "아리아, 별표" (NUGU 디바이스에서 통화 중이므로, 휴대폰에서 …
[SKT NUGU] [연락처] 연락처 이름 변경시 에러 메시지가 나타나요. NUGU call에서는 원활한 전화 발신을 위해 연락처 이름 입력을 제한하고 있습니다. 다음의 에러 메세지가 나타나는 경우 입력한 이름을 변경해주세요. 'NUGU call 연락처에 동일한 이름이 있습니다.' : NUGU call 연락처에 저장하고자 하는 이름과 동일한 이름이 이미 등록되어 있는 경우 '2자 이상 입력해주세요.' : 연락처 이…
[SKT NUGU] [연락처] 연락처 수신차단이 어떤 기능인가요? NUGU call 연락처에서는 전화를 받고 싶지 않은 연락처를 차단할 수 있는 '수신차단' 기능을 제공합니다. 수신차단한 연락처로부터 전화가 걸려오는 경우 전화 수신이 되지 않습니다. 전화 수신을 원치 않는 연락처가 있는 경우 '수신 차단' 기능을 활용해보세요. (수신 차단 연락처로의 전화 발신은 정상적으로 동작합니다.) * 연락처 수신차단 방법 N…
[SKT NUGU] [연락처] '연락처 동기화' 기능이 궁금해요. '연락처 동기화' 는 휴대폰에 저장된 연락처를 NUGU call 연락처로 자동으로 가져오는 기능입니다. * 연락처 동기화 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 진입시 자동으로 동기화 진행 NUGU 앱 > NUGU call 화면 > 설정에서 '연락처 동기화' 버튼을 눌러 수동으로 동기화 가능 (일반통화 이용 가능…
[SKT NUGU] 일반통화' 기능이 궁금해요. '일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게도 전화를 걸 수 있는 기능입니다. 일반통화는 휴대폰에서의 통화와 마찬가지로 음성 통화로 연결됩니다. '일반통화' 기능은 아래 조건을 만족해야 사용할 수 있습니다. • NUGU 앱 버전 3.0 이상 사용 • SKT VoLTE 이상 사용 • NUGU 디바이스 보유 (NUGU, N…
SKT NUGU [NUGU call] NUGU call은 어떤 서비스인가요? NUGU call은 NUGU 디바이스나 NUGU 앱을 이용해 전화를 걸고 받을 수 있는 서비스에요. 휴대폰에 저장된 연락처로 전화를 걸 수도 있고, 모르는 상호의 전화번호를 음성으로 검색할 수도 있습니다. NUGU call의 주요 기능은 다음과 같아요. 1) 전화 발신 1-1) NUGU끼리 통화 내 계정에 연결된 NUGU 앱이나 디바이스에 전화를 걸 수 있어요. : …
SKT NUGU [스마트홈] 어떤 기기들을 음성으로 제어할 수 있나요? NUGU에서는 스마트홈 메뉴를 통해 SKT스마트홈과 PHILIPS HUE 서비스 연동이 가능하며 17종 기기들을 음성으로 제어할 수 있습니다. (`18년 9월 기준) - 조명(스마트스위치) - 스마트플러그 - 제습기 - 공기청정기 - 에어워셔 - 보일러 - 에어컨 - 가스차단기 - 11번가 버튼 꾹 - 공기센서 - 로봇청소기 - 세탁기 - 열림감지센…
SKT NUGU [스마트홈] 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? -안드로이드 1) google play 스토어를 실행 후 'SKT 스마트홈'을 검색하세요. 2) 'SKT 스마트홈' 선택 후 '설치' 버튼을 누르세요. -iOS 1) App Store를 실행 후 'SKT 스마트홈'을 검색하세요. 2) 'SKT 스마트홈' 선택 후 '받기'를 눌러 앱을 다운로드 …
SKT NUGU (B tv) B tv 셋톱박스 이용 중입니다. NUGU와 연동이 가능한가요? 현재 순차적으로, 고객센터를 통해 요청하시는 고객을 우선으로 지원해 드리고 있으며, 8월 이후에는 아래 해당되는 셋톱박스에 대해서 전체적으로 적용될 예정입니다. [지원 셋톱박스 종류] 1. UHD 셋톱박스 : BHX-UH200, BHX-UH400, BKO-UH400 2. 서라운드 셋톱박스 : BKO-UA500 3. 스마트 셋톱박스 : 가온 BKO…
SKT NUGU [B TV] B tv에서 NUGU 서비스를 호출하는 방법은 무엇인가요? NUGU 서비스를 호출하는 방법은 3가지가 있습니다. 1. 음성 명령으로 호출하는 방법 셋톱박스를 향해 "아리아" 라고 불러 보세요. 음성 명령은 가급적 5m 이내에서 이용해 주세요. 2. 리모컨으로 음성 명령을 이용하는 방법 리모컨에 있는 '음성 검색' 버튼을 누르고 원하는 명령어를 말씀하신 후 떼어 보세요. (리모컨으로 …
SKT NUGU (도미노/BBQ) 다른 곳에서 받은 할인 쿠폰이 있는데 주문할때 어떻게 이용하나요? NUGU를 통한 주문 서비스 이용 시에는 다른 곳에서 제공받으신 할인 쿠폰은 이용할 수 없습니다. SKT NUGU (도미노/BBQ) 도미노/BBQ 서비스의 결제는 어떻게 해야 하나요? 현재 NUGU에서 제공하는 주문배달 서비스의 결제는 음식을 받으실때 카드로 결제하실 수 있습니다. 다른 결제 수단이 필요하신 경우 SMS로 전송되는 가맹점 …
SKT NUGU (도미노/BBQ) 배달 지역이 아니라고 나와요. NUGU에서는 제휴사의 정책에 따라 배달 가능한 지역에만 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 배달 가능 여부는 NUGU 앱에서 배달 주소를 등록 시 안내드리고 있으며, 제휴사 배달 가능 지역 외에 거주하고 계신 고객님께서는 배달 가능한 다른 주소를 이용하시기를 권장 드립니다. 배달 가능 지역은 아래 제휴사 홈페이지에서도 확인하실 수 있습니다. - 도미노피자 : 도미노피자 고객센터(…
SKT NUGU (도미노피자) 주문 시 T멤버십 포인트 차감 할인을 이용하고 싶어요. NUGU 앱의 도미노피자 서비스 화면에서 T멤버십 카드를 등록하여 자동으로 포인트 차감 할인을 받으실 수 있습니다. NUGU 앱에서 본인 명의의 T멤버십 카드 사전 등록 및 약관 동의를 진행해 주세요. NUGU 디바이스를 통한 도미노피자 음성 주문 시 자동으로 T멤버십 포인트 차감 할인이 적용됩니다.(일반 20%/VIP 30%) 단, T멤버십 사용 제한 정책…