[SKT NUGU] [기타] NUGU 앱에서 '네트워크 문제로 통화가 종료되었습니다.'는 팝업이 떠요. 1) 네트워크 상태 확인 통화 상대방과 나의 Wi-Fi 또는 3G/LTE 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요. 2) 통신사 요금제 확인 3G/LTE 네트워크 연결 상태에서 'NUGU끼리 통화'시, 통화 상대방이나 내가 가입한 요금제에 따라 통화 연결이 차단될 수 있습니다. 가입한 요금제의 정해진 VoIP 데이터 …
NUGU TMAP 이용자의 경우, 멜론NUGU스트리밍 클럽 이용권을 구매 할 수 없나요? NUGU 스피커를 사용하지 않고 TMAP x NUGU 서비스만 이용하시는 경우에는 '멜론 NUGU 스트리밍 클럽' 이용권 구매가 불가능합니다. 해당 이용권 외에 더욱 저렴한 요금제를 이용하실 수 있어 제한하고 있으니 참고 부탁드립니다. (TMAP x NUGU에서 이용할 수 있는 멜론 요금제는 '자주 묻는 질문 > TMAP x…
NUGU (11번가) NUGU 디바이스에서 주문하지 않은 주문 내역도 배송 안내가 나와요. NUGU 디바이스를 통한 11번가 배송 조회 시, 11번가에서 주문하신 전체 내역에 대한 배송 안내가 제공됩니다. 11번가 배송 예정일 제공 가능한 경우, 배송완료 일자를 안내해 드려요. NUGU (11번가) 주문 취소/수정을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 주문 취소 및 수정에 관련한 사항은 11번가 홈페이지(www.11st.co.kr) 또는 1…
SKT NUGU (도미노피자) 주문 시 T멤버십 포인트 차감 할인을 이용하고 싶어요. NUGU 앱의 도미노피자 서비스 화면에서 T멤버십 카드를 등록하여 자동으로 포인트 차감 할인을 받으실 수 있습니다. NUGU 앱에서 본인 명의의 T멤버십 카드 사전 등록 및 약관 동의를 진행해 주세요. NUGU 디바이스를 통한 도미노피자 음성 주문 시 자동으로 T멤버십 포인트 차감 할인이 적용됩니다.(일반 20%/VIP 30%) 단, T멤버십 사용 제한 정책…
SK텔레콤 NUGU [FAQ] (SK스토아) SK스토아의 모든 상품을 주문할 수 있나요? SK스토아 서비스는 TV의 SK스토아 라이브 채널에서 방송 판매중인 상품만 주문하실 수 있습니다. 일부 보험 상품 및 순금 상품을 제외한 여행/보험/렌탈 상품의 상담 신청도 가능합니다. 이전 방송 상품이나 다음 방송 상품을 검색하여 주문하는 기능은 현재 제공되고 있지 않습니다. SK텔레콤 NUGU [FAQ] (SK스토아) SK스토아 회원이 아니거나, 로그…
SKT NUGU 많이하는 질문 (루틴) 루틴으로 설정한 스마트홈 기기가 동작하지 않는것 같아요. 어떻게 해야하나요? 1. 기기의 전원확인 일부 스마트홈 기기의 동작은 사전에 기기 전원이 켜져있어야만 동작하는 경우가 많습니다. 예를 들어 에어컨의 온도설정이나 풍량에 대해서 루틴의 액션을 설정 했더라도, 해당 기능은 사전에 에어컨의 전원을 켜야만 동작이 가능한 기기일 경우에는 먼저 전원을 켜는 액션을 추가해 주셔야 합니다. 추가로 일부 기기는 대…
SKT NUGU 초기연결 [자주묻는 질문] NUGU 디바이스에 Wi-Fi를 연결하고 나면 다른 Wi-Fi로 변경할 수 없나요? NUGU, NUGU mini, B tv x NUGU 디바이스 모두 아래의 방법으로 Wi-Fi 변경이 가능합니다. [네트워크 변경 설정하기] 'NUGU 앱 > 디바이스 컨트롤러 > 톱니바퀴(설정) 메뉴 > Wi-Fi'를 터치하여 변경할 수 있습니다. ※ iOS 휴대폰을 사용하고 계신 경우,…