지니 TV 셋톱박스 1/2 [케이뱅크] 케이뱅크 퀵송금 이용은 어떻게 해야 하나요? [기가지니앱>은행>간편송금] 주소록에서 간편송금 받는 분의 연락처(실명,휴대전화번호) 등록하신 후, ["지니야, 케이뱅크 퀵송금 열어줘"] 라고 말한 다음, ["지니야, [받는분]에게 [금액] 송금해줘"] 라고 말씀해 주세요. 음성으로 간편하게 퀵송금이 가능합니다. 지니 TV 셋톱박스 1…
[olleh KT] MMS(멀티 메시지) 전송이 되지 않는 이유는 어떻게 되나요? 모바일 > 메시지 일시정지 상태, MMS(멀티 메시지) 전용 휴대폰, SMS(단문 메시지) 서비스 등록상태, 정액요금일 경우 잔액을 확인해 보셔야 합니다. MMS(멀티 메시지) 전송 시 전송실패 증상인지 전송완료 후 상대가 못받았다고 하는 것인지 확인해 보셔야 합니다. MMS(멀티 메시지) 전송완료 된 이후 문자메시지로 "전송이 실패되었습니다.재시…
[olleh KT] [휴대폰번호보호] 알림기능과 차단기능은 무엇인가요? 모바일 > 금융 ㅇ 알림기능은 고객님께서 휴대혼번호 본인확인을 하면 인증시도에 대한 문자를 발송해 드리며 그 문자에는 고객님 휴대폰에서의 [인증발생시점]과 [인증내역]을 확인할 수 있으므로 고객님 휴대폰에서 발생한 인증시도에 대하여 명확한 확인이 가능한 서비스입니다. (인증의 성공여부를 확인코자 한다면, 해당 인증업체로 문의하셔야 합니다.) ㅇ 차단기능은 고객…
[olleh KT] 유심(가입자 정보 저장) 카드를 다른 휴대폰에 장착하여 사용할 수 있나요? 모바일 > 유심 이동 네, 가능합니다. 매장 방문을 통한 기기변경 절차 없이 핸드폰에 다른 유심(가입자 정보 저장) 카드를 장착하여 사용하거나 본인의 유심을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있습니다. 단, 아래와 같은 단말기로는 유심 이동 불가합니다. ※ 유심이동 불가 단말기 2G핸드폰, '08년 7월 이전에 출시한 단말기, 휴대폰 보…
[olleh KT] 배터리소모가 심해서 교체를 하려고 하는데, 이 때 수리비는 멤버십포인트로 사용이 가능한지요? 모바일 > 아이폰 아이폰 AS의 경우 애플A/S센터, KT A/S센터를 방문하시면 가능하며 KT플라자, 대리점을 통해서는 AS접수 대행이 가능합니다. 멤버십 포인트를 이용하여 AS수리비 결제를 원하시면 KT A/S센터로 방문하시거나, KT플라자, 대리점을 통해서 AS접수 대행을 해주시면 됩니다. ■ KT A/S 센터 ☞ …
[olleh KT] 집에 중계기가 설치되어있는데 통화품질이 좋지 않아요 모바일 > 음성통화 중계기 전원을 OFF/ON 후 이용해 보시길 바랍니다. 그래도 동일하게 통화품질이 좋지 않으면 고객센터 통화품질 부서로 연락해 주시길 바랍니다. 고객센터(일반전화 080-000-1618(무료) 또는 1588-0010(유료), 휴대폰으로 지역번호 없이 114(통화)로 연락해 주시길 바랍니다. 모바일 > 서비스정책 [olleh KT] 핸드폰 신규…
[olleh KT] 분실 임대폰 택배 임대 신청하면 언제쯤 받을 수 있나요?? 모바일 > 서비스정책 배송 주기 및 배송 기간은 아래와 같습니다. ㆍ오후 2시 까지 접수된 경우 당일 오후 4시 일괄 택배 발송됩니다. ㆍ오후 2시 이후 접수된 경우에는 다음날 오후 4시에 일괄 택배 발송됩니다. ㆍ임대폰 배송기간은 택배기간과 동일합니다. 수도권은 약 2~3일, 지방은 약 3~4일 소요됩니다 모바일 > 금융 [olleh KT] [휴대폰…