[olleh KT] PUK은 무엇인가요? 모바일 > 유심 이동 PUK(Pin Unblock Key)은 PIN을 초기화할 수 있는 비밀번호입니다. PUK은 네트워크에만 보관되어 있으며, PIN을 분실한 고객이 KT플라자로 방문하여 요청할 경우 네트워크를 조회하여 PIN을 초기화하게 되므로 2중의 안전장치라고 볼 수 있습니다. 만약, 이 PUK 마저 10회 연속 잘못 입력하게 되면 유심(가입자 정보 저장) 카드는 사용이 불가능하니 입력에 유…
KT 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요? 모바일 > 아이폰 아이폰도 AS대행 접수 시 임대폰 제공이 가능합니다. VIP, VVIP 고객은 180일 이며 일반 고객은 30일 제공이 됩니다. 프리미엄 임대폰(아이폰8, 아이폰X, 갤럭시S9 시리즈급)의 경우 VIP, VVIP 고객은 7일 이며, 일반 고객은 제공은 가능하나, 무상제공 없습니다. 임대기간 만료 시 'AS대여폰 미반납에 따른 직권정지' 사유로…
KT [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터를 선물하거나 양도 할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 당첨된 데이터는 본인만 사용하실 수 있으므로, 응모 시 선택한 회선에 당첨 즉시 자동으로 등록됩니다. 모바일 > 스폰서 KT 사용중인 휴대폰이 2년이 넘었는데 자동으로 요금할인이 제공되나요? 요금할인(선택약정)은 약정할인으로 가입을 하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 아래 경로를 통해 가입해 주시기 바랍니다. ㆍ KT닷컴 &…
KT [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 LTE 데이터쿠폰 사용 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 해외에서는 데이터 요금 발생이 다르기 때문에 LTE 데이터쿠폰 사용이 불가능합니다. 해외에서 저렴하게 데이터 이용을 원하시면, KT의 다양한 로밍 서비스 이용을 체험해보세요. ■ 로밍 서비스 확인 바로가기 - 홈페이지 ☞ http://globalroaming.kt.com/main.asp ㆍ KT닷컴 : 상품 > 로밍 > 한눈에…
KT 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요? 모바일 > 스폰서 변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다. 모바일 > 아이패드 KT [iPad] iPad PIN초기화시 AS센터 방문해서 초기화 해야하나요? 아이패드 유심 PIN 초기화는 KT플라자에서 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT [데이터쉐어링(데이터 나눠 쓰기)] 사용한 데이터량을 통보해주는 서비…
KT 자동이체 신청 방법은 어떻게 되나요? 모바일 > 요금관련 자동이체 변경은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 본인인증 후 가능합니다. ㆍ KT닷컴 : 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 납부방법 변경 홈페이지 바로가기 ☞ https://my.kt.com/statement/PayWayGet.do# ㆍ 마이케이티 앱 : 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금납부 > 납부방법 변경 모…
KT 제 잔여 데이터를 KT를 사용하는 가족/친구에게 나눠주는 방법이 있을까요? 모바일 > 데이터상품 KT 5G/LTE 스마트폰 요금제 이용 고객 간에 데이터를 선물하고 관리 할 수 있는 'Y데이터박스' 서비스를 제공하고 있습니다. Y데이터 박스는 서비스 번호별로 최대 2,000MB 한도 내에서 데이터 나눔이 가능합니다. 가입 방법 및 상세한 어플 사용 방법은 아래 동영상을 참고 부탁 드립니다. 모바일 > 아이패드 …
KT [iPad] iPad 할부개통 후 일시납을 하는 경우, 할인 반환금이 발생하나요? 모바일 > 아이패드 iPad는 할부로 개통 후, 고객님께서 중도 완납을 요청하시면 처리 가능하며, 중도 완납을 하신다고 하여 할인 반환금이 발생되진 않습니다. 모바일 > 서비스정책 KT 일시정지는 몇일동안 가능한가요? 연간 일시정지는 1회 최대 90일, 연2회, 최대 180일까지 가능합니다. 단, 발신정지는 30일만 가능하며 30일 이후 자동 발…