LG유플러스 공식 온라인 스토어 [대진DMP 조명] U+스마트홈 앱으로 대진DMP 조명을 이용하면 별도의 요금이 발생하나요? 스마트홈 아니오. 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 제품 출시일로부터 3년이 지나면 대진DMP와 LG유플러스의 계약에 따라 서비스 제공이 중지될 수 있습니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇이 기능이 무엇인가요? 스마트홈 반려동물이 무료한 시간에 스스로 움직이며, 아이들의 활동량을 높여주고, 보상으…
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 스마트홈 스마트홈 앱 메인리스트에서 확인 가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공 g를 확인할 수 있습니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니여도 감지되나요? 스마트홈 네. 사람 뿐 아니라 사물의 움직임까지 모두 감지할 수 있습니다. 맘카 Easy의 경우 카메라가 촬영하고 있는 화면의 …
LG U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 네, 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 타임랩스 기능이 무엇인가요 ? 타임랩스란 고객이 설정한 시간 동안 촬영한 300여장의 사진을 15초 영상으로 만들어 주는 기능으로, 하루 동안의 집안 모습을 간편하게 확인할 수 있습니다. …
LG U+ 공식 온라인 스토어 [선일 금고] 제품 설치 관련 문의는 어디에 해야 하나요? 제품 설치 및 AS 문의는 선일금고 고객센터(1566-4978)로 하시면 됩니다. - 금고 설치 시 Wi-Fi가 상시로 연결되므로 원활한 통신 기능을 위하여 옷장, 베란다 등 통신 음영지에 설치하는 것은 권장하지 않습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [솜피 커튼] 커튼이 앱으로 작동이 되지 않는 것 같습니다. 어떻게 하면 되나요? 모터부의 전원선이 콘…
LG U+ 공식 온라인 스토어 [LG 오븐 with U+스마트홈] LG 오븐이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? LG 서비스 센터 1588-7777로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요? 아니오. 개통 후에는 다른 기기로 변경할 수 없습니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [선일 금고] 112 출동신고 기능은 어떤 기능인가요? 금고…
LG U+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 전원을 연결해야 하나요? 전원을 연결할 필요없이 배터리로 작동합니다. 사용 환경과 방법에 따라 다르지만 평균적으로 1년 사용 가능합니다. 배터리의 잔량은 스마트폰 앱에서 확인이 가능합니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 여러 곳의 실외 공기질 측정결과를 받아볼 수 있나요? 네, 앱의 실외 공기질 상세화면에서 '우리집'을 포함해 최대 5개까지 등록할 수 있습니다. LG U+ …
LG U+ 공식 온라인 스토어 [스위치] 갑자기 스위치가 동작을 안해요. 스위치 첫번째 버튼에 연결된 전등이나 안정기가 고장 나면 스위치가 동작을 못할 수 있습니다. - 전등 상태를 확인해 보세요. (형광등 한쪽 끝이 검게 되어 있으면 형광등을 교체해 보세요.) LG U+ 공식 온라인 스토어 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 다르게 나와요. 검침일이 맞게 등록되어 있는지 확인해 주세요. 검침일 등록은 우리집 정보등록에서 하실 수 있습니다…
엘지 U+ 스마트홈 [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → 원하는 리포트 선택하기 → '수면 점수 상세' 메뉴를 확인해 보세요. 숙면을 방해하는 주요 원인과 이를 해결할 수 있는 도움말을 확인할 수 있습니다. 지속적으로 수면 점수가 낮게 나오고 몸에 이상이 있다고 생각된다면, 전문의와 상담하시기를 권장합니다. 엘지 U+ 스마트홈 [대진DMP 조명 with …
엘지 U+ 스마트홈 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다. 엘지 U+ 스마트홈 [수면센서] 기기를 해제하면 기존 수면점수 정보를 더 이상 볼 수 없나요? 고객이 직접 삭제하기 전까지는 앱에 저장됩니다. 기기 해제 후 이전 수면 점수를 확인하려면, U+스마트홈 앱에서 [수면센서]를 선택한 뒤 우측 상단 메뉴(≡)의 [과거 수면…
엘지 U+ 스마트홈 [수면센서] 지난 밤 수면점수는 언제부터 확인할 수 있나요? 수면점수는 기상하고 약 1시간 후에 생성되는 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. 잠에서 깬 후 바로 수면점수를 확인하고 싶으면 앱 메인화면에서 '리포트 바로보기'를 눌러주세요. 엘지 U+ 스마트홈 [LG 공기청정기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈 사용자가 LG 공기청정기 with U+스마트홈을 연결하면 추가 이용 요금이 있나요? 기존 U+스…
엘지 U+ 스마트홈 [삼성 오븐 with U+스마트홈] 삼성 오븐 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요. 엘지 U+ 스마트홈 [수면센서] 수면센서를 통해 어떤 정보를 알 수 있나요? 수면 리포트 메뉴에서 평균 맥박수, 호흡수, 뒤척임 여부, 수면시간과 잠들기까지 걸린시간을 확인할 수 있습니다. 또한 수면상태를 시간별 그래프로 표기하여 얕은잠, 깊은잠의 비율을 …
엘지 U+ 스마트홈 [간편버튼] U+스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 U+스마트홈을 검색하여 설치하면 됩니다. 엘지 U+ 스마트홈[삼성 로봇청소기 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요? 기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 스마트홈[전기료미터] 전기료미터를 설치하면 두꺼비집(분전반)에 이상이 생기지는 않나요? 전기료미터를 설치한다…
엘지 U+ 스마트홈 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 블라인드를 수동으로 조작할 수 있는 줄이나 버튼이 달려 있나요? 솜피 블라인드 with U+스마트홈은 수동으로 조작할 수 없습니다. 앱이 아닌 다른 방법으로 블라인드 조작을 원하는 경우, 제품을 설치한 매장에 문의해 주세요. 엘지 U+ 스마트홈 [가스잠그미] 기기 화면 위쪽에 있는 가스밸브 손잡이가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법을 따라하여 가스잠그미 기기를 뺀 뒤 L…
엘지 U+ 스마트홈 [가스잠그미] 가스잠그미 한 대에 서비스를 함께 이용할 수 있는 사람 수는 최대 몇 명인가요? U+스마트홈 앱에 10명까지 추가하여 함께 사용할 수 있습니다. 각자의 U+ID로 앱에 로그인해야 합니다. 엘지 U+ 스마트홈 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기가 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요? 귀뚜라미 고객센터 1588-9000(유료)으로 문의해 주세요. 엘지 U+ 스마트홈 [가스잠그미] 제 명의로 부…