olleh KT SHOP | 심플코스, 베이직코스가 뭔가요? 2가지 차이점은 무엇인가요? 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 ○ 심플코스 - 개통일 기준 공시지원금으로 단말기 출고가에서 일시 할인을 제공하는 방식입니다. - 약정기간 내에 요금제 하향에 따른 차액 정산금이 부과될 수 있습니다. 단, 180일 이후에는 정해진 월정액 미만으로 변경시 차액 정산금이 부과됩니다. (5G 약정고객: 47,000원 미만 변경 시 부과, 3G…
olleh KT SHOP | 주문내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 확인이 가능합니다. 핸드폰 > 공시지원금/요금할인 olleh KT SHOP | 주문할 때 공시지원금과 개통 시점 공시지원금이 달라졌는데 이런 경우에는 어떻게 되는 건가요? 개통일 공시지원금 기준으로 공시지원금이 적용됩니다. 만약 주문할 때의 공시지원금과 개통 시 공시지원금이…
olleh KT SHOP | 입점대리점에서 구매를 했는데, 핸드폰 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 주문/가입신청 핸드폰 개통 취소는 단말기 불량 혹은 통화품질불량에 한해, 개통일로부터 14일 이내에만 가능합니다. 개통 취소나 반품, 교환을 원하실 경우에는 주문하신 해당 대리점에 문의해 주시기 바랍니다. 핸드폰 > 주문/가입신청 olleh KT SHOP | 미성년자는 몇회선 가입이 가능한가요? 미성년자는 1인 1회…
olleh KT SHOP | 어떤 경우에 반품이 불가능한가요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 개통 이후 단순변심에 의한 반품은 불가능합니다. 또한, 통화품질불량 혹은 핸드폰 단말기 불량이라 하더라도 개통 후 14일 이후에는 반품이 불가능합니다. 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 olleh KT SHOP | 교환/반품할 때 어디로 어떻게 보내야 하나요? 대리점마다 반품 주소가 다르므로, 구매하신 대리점에 문의해 주십시오. 핸드폰 >…
olleh KT SHOP | 온라인신청서까지 작성했는데 주문을 취소하고 싶어요 어떻게 하면 되나요? 핸드폰 > 주문취소/교환/반품 [KT.COM] ▶ [Shop] ▶ [마이샵] ▶ [주문내역]에서 주문취소를 바로 할 수 있습니다. 정상적으로 주문이 취소되면 SMS(문자)로 안내해 드립니다. 만약 상품이 이미 발송된 이후라면, KT Shop 고객센터(1588-8001)나 구매하신 대리점으로 직접 연락해 주십시오. 핸드폰 > 주문취소/…
olleh KT SHOP [교원] 할인받을 금액보다 KT 통신비가 적으면 어떻게 되나요 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT 통신비보다 교원라이프 할인금액이 클 경우 과납 처리되며, 고객이 원할 경우 환급 가능합니다.(미환급 시 익월 할인 적용) 예) 5월 통신비가 25,400원일 경우, 35,400원 중 25,400원은 할인되며, 10,000원은 과납 고객이 원할 경우 환급처리 가능하며, 미처리 시 6월 청구서에서 10,000원 할인+6월 …
olleh KT SHOP [교원]KT Shop에서 KT교원라이프85/120 가입시, 사은품 제공 대상은 어떻게 되나요? 핸드폰 > 할인/혜택/결제 KT Shop에서 KT교원라이프85/120 신청 URL을 통해 가입한 N월 계약구좌(출금기준) 중 (N+③월 10일 4회차 정상 납입 구좌 입니다.(단, 연체구좌 제외) 핸드폰 > 할인/혜택/결제 olleh KT SHOP [교원]KT Shop에서 KT교원라이프85/120 가입시 사은품 종…
olleh KT SHOP | 제조사(삼성 등) 오프라인 매장에서 단말기만 구입했는데, 요금할인 적용하여 개통이 가능한가요? 핸드폰 > 자급제/유심개통 네, 가능합니다. 다만 제조사에서 개통락을 걸어놓은 경우라면 제조사를 통해 개통락 해제후 개통이 가능합니다. 핸드폰 > 자급제/유심개통 olleh KT SHOP | Kt가 아니라 타 통신사에서 개통했던 중고폰도 kt로 중고폰 개통신청할 수 있나요? 네, 가능합니다. 타 통신사에서 개통…
olleh KT SHOP | 유심을 반드시 구매해야 하나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 신규 구매시 필수로 구매하셔야 합니다. 기기변경의 경우 새로 구매하는 상품에 적합한 USIM(유심)을 가지고 계실 경우 사용이 가능하나, 초기화가 필요할 수 있습니다(유심을 활용한 금융이력이 있을 경우는 초기화 불가). 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 주문/가입신청 olleh KT SHOP | 신청서 작성을 했는…
olleh KT SHOP | 1인 명의로 몇 회선까지 개통할 수 있나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 배송/개통 개인 신용등급에 따라 1~3회선까지 가능합니다. 미성년자, 외국인은 1인 1회선만 개통이 가능합니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 태블릿 배송/개통 olleh KT SHOP | 해외에서 개인적으로 구매한 태블릿도 개통이 가능한가요? KT Shop에서 유심을 구매하신 후 개통을 진행하실 수 있습니다. 다만 개…
olleh KT SHOP | 타 통신사를 쓰고 있는데 KT 에그로 가입해도 쓸 수 있나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 에그 주문/배송/개통 네, KT 에그 상품은 핸드폰 통신사와 관계없이 사용이 가능합니다. 만약 kt 핸드폰을 쓰고 계시면 에그 요금할인을 추가로 받으실 수 있습니다. 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 에그 주문/배송/개통 olleh KT SHOP | 에그는 전국 어디서나 사용이 가능한가요? 가지고 계신 에그의 통…
olleh KT SHOP | 외국인이나 법인도 구매할 수 있나요? 선불유심 > 구매/개통 네, 외국인, 법인도 KT Shop ID로 로그인하여 KT Shop에서 선불유심을 주문, 가입하실 수 있습니다. (비회원 주문도 가능하나 충전을 위해 로그인 후 사용을 권장합니다) 신청서 작성 시 필요한 서류를 함께 업로드해 주십시오. ○ 외국인 : 외국인등록증 혹은 국내거소증 ○ 법인 (범용공인인증) : 대표자 본인일 경우 신분증과 사업자등록증, …
olleh KT SHOP | 다시 충전을 하려면 어디서 할 수 있나요? 선불유심 > 충전/잔액확인 ① KT.COM에서 로그인 후 이용 가능합니다. (선불충전 전화번호가 해당 아이디에 등록이 되어야 합니다) ② ARS 이용하기 : 1500(무료) 또는 016/018-200-6500(유료)로 전화하여 충전 ③ KT플라자/대리점 방문 : 전국 3천개 KT플라자/대리점에서 충전 ④ Short code : 충전할 핸드폰으로 #1 + 선불유심 핀번…