COUPANG [쿠페이] 은행 점검시간에 결제/취소가 가능한가요?
은행 서비스 점검 시간으로 인해 23:30 ~ 01:00 사이에는 쿠페이 결제 및 실시간 취소가 가능하지 않습니다.
COUPANG [쿠페이 계좌이체] 모든 은행의 계좌를 사용할 수 있나요 ?
총 22개의 은행 계좌를 등록하실 수 있습니다.
■ 쿠페이 계좌등록 가능 은행
NH농협 / 신한 / 우리 / 기업 / 하나 / 국민 / 새마을금고 / 우체국/ SC / 대구 / 부산 / 경남 / 광주 / 신협 / 수협 / 산업 / 전북 / 제주 / 씨티은행 / 카카오뱅크 / 케이뱅크 / 토스뱅크
COUPANG [쿠페이] 여러 개의 은행계좌를 등록할 수 있나요?
네, 쿠페이에 은행계좌는 총 10개까지 등록할 수 있습니다. 주로 사용하는 기본계좌 설정뿐 아니라 결제 시마다 [결제수단] 메뉴를 통해 다른 계좌에서의 출금도 선택할 수 있습니다. 쿠페이 은행계좌 등록은 [쿠페이 홈 → 결제수단 관리]에서 할 수 있습니다.
COUPANG [휴대폰결제] 휴대폰 결제란 무엇이며 어떻게 결제해야 하나요?
휴대폰 결제란 휴대폰 명의자가 문자 서비스로 본인 인증을 한 후 정해진 한도 내에서 결제하는 후불제 결제 수단입니다. 결제 대금은 다음 달 휴대폰 요금에 부과되어 청구됩니다. 결제 한도는 통신사 정책에 따라 각 고객마다 다를 수 있습니다. 결제 한도 확인 및 증액 가능 여부는 이용하시는 통신사로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
휴대폰 결제 방법
① 주문/결제 페이지에서 결제 수단으로 [휴대폰] 선택
② 이용하는 통신사 선택 후 [결제하기] 클릭
③ 휴대폰 번호, 휴대폰 명의자 개인정보 입력 후 [승인번호 요청] 클릭
④ 문자(SMS)로 받은 승인번호 입력 후 [결제하기] 클릭
참고사항
다음의 경우에는 휴대폰 결제가 불가합니다.
• 미성년자, 사업자, 외국인 명의로 등록된 휴대폰
• 요금 미납 또는 체납 상태의 휴대폰
• 정액 요금제, 선불 휴대폰 등
• 서비스 지원 불가 통신사 및 요금제 등
COUPANG [주문] 이미 주문을 했는데, 상품 옵션을 변경하고 싶어요.
주문완료 이후에는 주문한 상품의 옵션을 변경할 수 없습니다.
변경을 원하신다면 주문취소 후 다시 주문하여 주시기 바랍니다.
출처: 쿠팡
많이찾는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq