쿠팡 [쿠페이 신용카드] 쿠페이에 카드 등록이 안 돼요.
쿠페이는 본인 명의의 카드만 등록 및 사용이 가능합니다. 쿠팡의 회원정보와 등록하려는 카드의 명의자 정보가 일치해야 합니다. 가족카드의 경우에도 본인 명의로 발급된 카드만 등록할 수 있습니다.
쿠팡 [쿠페이 신용카드] 여러 개의 신용카드를 등록할 수 있나요?
네, 쿠페이 홈에 신용카드는 총 10개까지 등록할 수 있습니다.
단, 쿠팡에 등록된 회원정보와 동일한 카드일 경우에만 등록이 가능합니다.
쿠팡 [쿠페이 계좌이체] 계좌등록이 안 돼요
등록하시는 계좌의 명의자와 휴대폰 명의자가 동일한 경우 쿠페이 계좌등록이 가능합니다.
쿠팡 [원터치결제] 원터치 결제 사용 및 해제는 어떻게 하나요?
아래의 메뉴로 이동하여 원터치 결제의 사용/해제 설정을 직접 변경할 수 있습니다. 단, 원터치 결제 기능 설정은 모바일 앱을 통해서만 할 수 있습니다. (PC 웹사이트에서는 설정 불가)
원터치 결제 사용/해제 설정하기 (모바일 앱)
마이쿠팡 → 결제수단·쿠페이 → 결제 비밀번호·보안 설정 → 원터치결제 사용 [ON/OFF] 변경
쿠팡 [원터치결제] 결제를 하지 않았는데 주문이 되었어요.
쿠팡은 비밀번호 확인을 쿠팡의 자체보안 단계로 대체한 원터치 결제 서비스를 제공합니다.
쿠페이(계좌/머니) 결제수단을 선택하시고 [결제하기]를 누르셨다면 결제가 성공되어 주문이 생성된 것입니다.
쿠팡 [원터치결제] 비밀번호 확인없이 결제가 되었는데 안전한가요?
쿠팡은 결제 비밀번호 확인을 쿠팡의 자체보안 단계로 대체한 원터치 결제 서비스를 제공합니다.
고객님께서 믿고 거래하실 수 있도록, 보안단계를 안전하게 설계했습니다.
원터치 결제는 쿠페이(계좌/머니)로 결제하시는 경우 보다 빠른 결제를 경험하시도록 서비스를 제공합니다.
※ 본인이 결제하지 않은 상품이 확인된다면 쿠팡 고객센터(1577-7011)로 연락 바랍니다.
쿠팡 [원터치결제] 원터치 결제란 어떤 서비스인가요?
원터치 결제란 고객님께 보다 빠른 결제를 제공하기 위해 쿠페이(계좌이체/머니/신용카드) 결제과정에서 비밀번호 기입 단계를 쿠팡의 자체보안 확인 과정으로 대체한 서비스입니다.
쿠페이(계좌이체/머니/신용카드)수단 선택 후, 결제하기 버튼을 터치하시는 경우 즉시 결제가 이루어집니다.
※ 쿠팡의 자체보안 기준에 따라 안전한 거래를 위해 기존과 같이 비밀번호를 요구하는 경우가 발생 할 수 있습니다.
출처: 쿠팡 자주묻는 질문: https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq