SKT NUGU 스피커/앱 [자주묻는 질문] NUGU 디바이스는 어디가 앞면인가요? 1. NUGU 디바이스 상단 빗면이 바라보이는 쪽이 앞면입니다. 2. NUGU mini 제품 하단에 물결 모양(혹은 NUGU mini 문구)의 로고가 보이는 방향이 앞입니다. SKT NUGU 스피커/앱 [자주묻는 질문] 배터리가 내장되어 있나요? 1. NUGU 배터리는 내장되어 있지 않습니다. 전용 어댑터를 이용해 항상 전원을 공급해야 합니다. 2. NUGU …
SKT NUGU 스피커/앱 [자주묻는 질문] NUGU 디바이스에 빨간 불이 계속 들어와요. NUGU 디바이스 하단에 빨간 불이 들어오는 것은 Wi-Fi 연결이 좋지 않은 상태이거나, 주변의 소음으로 음성 인식이 실패하는 경우입니다. 먼저 아래의 내용을 확인해 주시고, 만약 동일한 문제가 지속적으로 발생할 경우 NUGU 고객센터(1670-0110)로 전화 주시면 더욱 자세히 안내해 드리겠습니다. 1. NUGU 디바이스의 무드등을 켜둔 상태는 아…
SKT NUGU 스피커/앱 [자주묻는 질문] 음성 인식이 잘 되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요? NUGU 디바이스는 최대 4m 떨어진 거리에서도 음성 인식이 가능하지만, 음성 명령을 더욱 정확하게 전달하기 위하여 아래의 내용을 기억해 주세요. 1. NUGU 디바이스에서 너무 멀리 떨어져 있거나, 목소리가 차단되지 않는지 확인해 주세요. 가급적 가까운 곳에서 말하고, 중간에 소리를 흡수하는 방해물이 없어야 인식률이 높아집니다. 2. 음성 명령…