LG유플러스 공식 온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 유플러스를 이용해야만 AI스피커를 이용할 수 있나요? 스마트홈 아니오, U+tv 및 스마트홈 제어 서비스는 이용할 수 없지만, 그외 모든 서비스는 가입한 통신사와 상관없이 이용할 수 있습니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 타사 와이파이 공유기와 AI스피커를 연결할 수 없나요? 스마트홈 아니오, U+tv 관련 서비스를 제외한 나머지 서비스는 와이파이 종류 상관 없이…
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 스마트홈 - 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] 기존 U+스마트홈을 사용하다가 LG 로봇청소기를 연결하면 추가 이용요금이 있나요? 스마트홈 기존 U+스마트홈 서비스 사용자도 무료로 이용할 수 있습니다. L…
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드는 별도로 구매해야 하나요? 스마트홈 네. 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야하며, 64GB까지만 지원합니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 하니웰 온도조절기 제품, 설치 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 스마트홈 하니웰 고객센터( 02-799-6121 )로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다. LG유플러스 공식 온라인 …
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 간편버튼 LED램프가 4~5초 정도 깜박거립니다. 문제가 생긴건가요? 스마트홈 배터리가 부족할 경우 나타나는 현상입니다. AAA 배터리 2개를 교체해주세요. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] 패키지 요금제를 해지하면 제공 받은 AI리모컨허브를 반납해야 하나요? 스마트홈 네, AI리모컨허브는 임대 기기이므로 U+스마트홈 패키지 해지 시 회수됩니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [무…
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기기 추가는 몇 개까지 가능한가요? 스마트홈 기기 별로 20개까지 가능합니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 개통하는 일정을 변경하고 싶어요. 인터넷/IPTV 개통일정 확인 전화를 아직 받지 않았다면, LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락 부탁드립니다. 개통일정 확인 전화를 받은 이후라면 연락받으신 담당센터나 방문 홈매니저에게 연락해 일정을 변경하시면 됩니다. LG…
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [힘펠 복합환풍기] U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용하실 수 있습니다. LG유플러스 공식 온라인 스토어 [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 앱에서 하니웰 온도조절기 상태가 연결끊김이나 에러표시가 되는 경우 어떻게 하나요? 스마트홈 연결끊김의 경우는 댁내 와이파이 공유기와 하니웰 온도조절기(거실용) …
LG U+ 공식 온라인 스토어 [Nest Hub] Wi-fi를 껐다 켜면 Nest Hub 연결을 다시 해야 하나요? 아니요, Wi-fi 꺼졌다 켜지면서 스피커가 자동으로 연결됩니다. 공유기를 교체한 경우라면 새로운 Wi-fi로 스피커 연결을 재설정해 주세요. 재설정하는 방법은 구글 홈앱에서 ‘디바이스 선택’ → 오른쪽 상단 설정 → Wi-fi 정보 삭제 Wi-fi 삭제 후에도 재설정이 안되면 공장초기화 진행이 필요합니다. <공장초기화는 …
엘지 U+ 스마트홈 [도어센서] 어디에 설치할 수 있나요? 도어센서는 창문, 현관 문, 방문, 서랍 등 열고 닫는 모든 제품에 설치 가능 합니다. 단, 문을 닫았을 경우에도 간격이 2cm 이상 벌어지는 경우와 U+와이파이와 거리가 10M 이상 떨어져 있어 통신이 어려운 경우에는 설치가 불가능합니다. 엘지 U+ 스마트홈 [AI리모컨허브] 스마트홈 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 아래…
엘지 U+ 스마트홈 [도어센서] 도어센서 기기를 설치한 문 또는 창문의 현재 상태를 바로 확인할 수 있나요? 문 또는 창문이 열리거나 닫힐 때 앱을 통해 실시간으로 알려 드립니다. 엘지 U+ 스마트홈 [맘카] 맘카를 설치할 수 없는 지역이 있나요? U+인터넷이 개통된 지역이라면 어디든 맘카를 설치할 수 있습니다. 단, 파일 업로드 속도가 10Mbps 이하라면 영상이 깨지지 않도록 고화질(HD)로 설정해야 합니다. 엘지 U+ 스마트홈 [도어센서…
엘지 U+ 스마트홈 [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다. 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요. • 플러그에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요. 플러…