엘지 U+ 전화 [전화장애] 통화시 소리가 작게 들리거나, 주위에 잡음이 들리며 가끔 이상한 소리도 납니다. 아래 두 가지 항목을 확인해 주시기 바랍니다. ① 전화 통화 시 소리가 작게 들리거나 주위에 잡음이 들리는 경우 : 소리가 작게 들릴 시 수화기 음량의 설정이 1로 되었는지 확인 바랍니다. 만약 1로 설정이 되어 있을 경우 3이상으로 설정해 주시기 바랍니다. ② 통화중 가끔 이상한 소리(잡음)가 들리…
엘지 U+ 전화 [전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화(전화모뎀CPG)는 사용이 안됩니다. 인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면 전화모뎀 혹은 전화기 문제일 가능성이 있으니 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다. 1. 전화모뎀 LED 확인 ① 전화기 자체가 꺼져있는 경우 : 전화모뎀 어뎁터 선을 확인(다른 콘센트 연결 및 재탈착) ② 전화기 자체는 켜져 있으나 인식 못하는 경우 : 전원선 제거 한 뒤 잠시 후 재연결 ③ 인터넷 램…
엘지 U+ 전화 [전화장애] 인터넷전화 단말기의 A/S 무상기간은 어떻해 되나요? U+인터넷전화 장비의 무상 A/S 교체 기간은 1년입니다. 개통 후 1년이 지난 이 후 교체 시에는 교체 비용 발생이 발생되며, 1년 이전에도 고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우에는 무상기간이라 하더라도 교체비용 발생 될 수 있습니다. 엘지 U+ 전화 [인터넷전화결제] U+ 인터넷전화결제 이용이 안되는데 왜 그런거예요? 인터넷전화결제 서비스를…
엘지 U+ 전화 [선불카드] 선불카드로 전화를 걸다가 중간에 잘못 입력했을 때 끊고나서 처음부터 다시 번호를 눌러야 합니까? 선불카드는 다이얼 정정 기능이 있습니다. 선불카드로 전화 발신 시 전화번호를 잘못 입력했을 때는 #을 누르고 전화번호를 다시 입력하면 됩니다. ▶ 선불카드 사용법 문의 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/lost-device → 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료) …
엘지 U+ 전화 [전화장애] 통화중에 전화가 끊어집니다. U+인터넷전화 서비스는 무선신호(와이파이)에 연결하여 사용하는 것으로 인터넷전화를 사용하는 장소와 와이파이 장비의 거리 또는 댁내환경에 따라 통화품질에 영향이 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 엘지 U+ 전화 [선불카드] 유효기간이 만료된 카드는 환불이 안되나요? 유효기간이 만료된 선불카드는 환불 가능합니다. - 전액 미사용된 선불카드는 권면금액의 90% 환불 - 일부 사용된 선불카…
엘지 U+ 전화 [U+인터넷전화] U+인터넷전화로 국제전화를 저렴하게 이용하는 방법을 알려주세요. U+인터넷전화에서 002 를 이용하시는 방법이 있습니다. LG U+ 국제전화 번호인 002 번호를 이용하시면 주요 20개국의 경우 착신번호가 유선전화인 경우 1분당 50원 적용됩니다. < 주요국가> 미국본토, 중국, 캐나다, 홍콩, 싱카포르, 일본, 호주, 뉴질랜드, 포르투칼 영국, 프랑스, 독일 ,네덜란드, 스웨덴, 스위스, 스페인…