olleh KT SHOP | 스카이라이프와 olleh tv 스카이라이프는 어떠한 차이점이 있나요? tv > 상품/요금제 olleh tv 스카이라이프는 스카이라이프의 실시간 채널과 olleh VOD(다시보기) 서비스가 합쳐진 혼합형 IPTV 입니다. 최신 드라마와 오락프로그램은 스카이라이프 채널로, 지난 방송이나 미드 등 드라마는 olleh의 VOD를 통해서 언제든 원하는 시간에 시청하실 수 있습니다. 또한, olleh tv 스카이라이프로…
olleh KT SHOP | 집전화 가입비는 얼마인가요? 전화/인터넷전화 > 집전화 가입/개통 집전화 신규 가입 시 가입비는 없으며, 출동비 27,500원이 부과됩니다. tv > 장애/불편/AS olleh KT SHOP | tv 고장신고는 어떻게 하나요? 인터넷, TV 등 고장신고는 (국번 없이 100번, 타사 휴대폰에서 발신 시 지역번호 포함)를 통해 접수하실 수 있습니다. 인터넷 > 장애/불편/AS olleh KT SHO…
[KT] [인터넷] 인터넷 에센스/인터넷 베이직 가입 가능 여부는 어떻게 확인하나요? 인터넷 > 이용안내 인터넷 에센스/인터넷 베이직 설치 가능 여부는 홈페이지(https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do)에서 설치 지역 전화번호나 주소를 이용하여 확인 가능합니다. 인터넷 설치 여부는 설치 주소에 따라 상이하여 자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번/핸드폰으로 발신 시 지역번호 포함…
[KT] 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요? 인터넷 > 상품정보 설치 할 장소의 기술방식에 따라 다릅니다. 인터넷 에센스, 베이직에는 모뎀이 필수입니다. 인터넷 라이트, 메가급 인터넷에서는 NT, 유사 FTTH, 기가Ntopia1G, 기가Ntopia500 기술방식인 경우에 모뎀이 불필요합니다. 인터넷 > 요금관련 [KT] [인터넷 에센스] 변경 시 요금 변동 사항은 어떻게 되나요? 인터넷 상품 변경 시, 이용 요금은 변경일 …
[KT] [인터넷] 게임 시 랙현상이 심해요 인터넷 > 장애대처 3D 게임 시 PC가 자주 다운되거나 느려지는 경우는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. ① 램, CPU, 그래픽 카드 등 사양의 문제일 수 있습니다. => 보통 사양이 떨어지거나 설치된 드라이버가 오래된 경우 PC가 불안정해질 수 있으며 3D 게임 이용 시에는 그래픽카드의 사양이 가장 큰 영향을 끼칠 수 있으므로 그래픽기능을 낮추어 이용해 보시길 바랍니다. …
[KT] [인터넷] KT 인터넷 모뎀을 장기간 사용했는데 새 것으로 교체해주지 않나요? 인터넷 > 장애대처 모뎀에 고장이나 사용에 불편함이 없으신 경우에는 이용기간에 관계없이 계속 사용하셔도 괜찮습니다. 이용 중이신 모뎀의 성능으로 인하여 서비스 이용에 불편이 있으신 경우 kt 고객센터(☎국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 점검 요청을 하시면 IT 엔지니어가 방문하여 서비스 불편 사항의 원인 확인 및 자세한 테스트를 통…
[KT] [포스넷] 사업자 고객만 가입이 가능한가요? 인터넷 > 상품정보 개인, 사업자, 법인, 외국인 등 전 고객 가능합니다. 인터넷 > 상품정보 [KT] [포스넷] 복지 할인이 가능한가요? 네 가능합니다. 서비스이용료의 30% 할인됩니다. 인터넷 > 상품정보 [KT] [선불인터넷] 기간 만료 후 연장해서 사용 가능한가요? 네 가능합니다. 동일상품(동일속도, 동일기간) 또는 동일속도로 1개월 연장 가능하며 이용 만료 당일까지…
[KT] [싱글 인터넷 베이직] 사설 WiFi를 통해 무선으로 여러대 접속할 수 있나요? 인터넷 > 상품정보 사설 WiFi / 미인증된 KT WiFi를 통한 인터넷 접속 불가하며 개통 시, 인증된 KT AP를 통해 무선으로 동시에 접속하는 단말 수 2대(부가서비스 신청 시 최대 3대)로 제한됩니다. 인터넷 > 상품정보 [KT] [싱글 인터넷 베이직] 유선 인터넷 연결이 가능한가요? 모뎀, WiFi 공유기 통한 유선 인터넷 접속 차…
[KT] 안심 인터넷 상품 알려주세요. 인터넷 > 상품정보 악성코드 및 유해 사이트를 차단해주며 KT 안심박스가 제공되는 인터넷 요금제입니다. ㆍ 안심 인터넷 : 인터넷 단독 사용 ㆍ 안심 인터넷 와이파이 : 인터넷 상품 + 와이파이 1대 ㆍ 안심 인터넷 와이드 : 인터넷 상품+ 와이파이 2대 필요한 상품 구성에 맞춰 선택할 수 있으며, 자녀의 PC/스마트폰 이용시간을 제어할수도 있습니다. 인터넷 > 이용안내 [KT] 인터넷 이사(…
[KT] 결합 상품 간(맞춤형,홈결합,제휴형) 전환은 자유롭게 가능한가요? 결합 > 결합 결합 상품 간(kt set 맞춤형, 홈, 홈퉁) 전환은 가능하며, 전환에 따른 결합 상품 이용기간도 모두 승계됩니다. 단, 각 결합상품별 가입 가능 상품 및 회선수가 다를 수 있으므로 자세한 내용은 고객센터(국번 없이 100번) 또는 KT 플라자를 통해 상담부탁드립니다. 단, 맞춤형 결합상품은 2011년 3월 1일로 신규 가입이 중단되었습니다. 결…