CJ ONE | 결제 시 1P 단위로 소액 결제에 쓰려는데 1P 단위는 사용 불가하고 10P 단위로 사용하라고 합니다.
각 제휴브랜드별로 포인트 사용 단위가 정해져 있습니다.
이는 브랜드별 운영 특성상 부득이 한 점이 있어 그런 것이니 회원님들께서 널리 양지해 주시면 감사하겠습니다.
아래의 각 제휴브랜드별 사용 단위를 참조하시어 포인트 사용하시기 바랍니다.
※ 브랜드별 사용 포인트 단위 (2021년 07월 기준)
- 1P : CJ더마켓, 쿡킷, CJ E&M, CJ도너스캠프
- 10P : CGV 온라인예매, CJ온스타일, TVING, TVING MALL, 올리브영, 빕스, 뚜레쥬르, 더플레이스, 제일제면소, CJ푸드월드, N서울타워, 엔테라스, 엔버거, 더플레이스 다이닝, 계절밥상, CJ제일제당(이마트), 주스 솔루션, 스타일온에어, MYCT
- 100P : 로고샵
- 500P : CGV 매표, 매점
CJ ONE | 포인트를 쓰려는데 사용이 불가하다고 합니다.
CJ ONE 포인트는 포인트 사용 시점에서 가용포인트가 1,000p 이상되어야 사용 가능합니다.
가용포인트가 1,000p 미만일 경우 사용이 불가하며, 1,000p 이상이 되면 제휴사별 1p / 10p/ 500p/ 1000P 단위로 사용이 가능합니다.
포인트 사용 관련 자세한 내용은 [홈 > 포인트/카드 > 포인트 적립/사용] 안내 내용을 참조하시기 바랍니다.
CJ ONE | 가용예정포인트는 사용할 수가 없나요?
가용예정포인트는 즉시 사용할 수가 없습니다.
일반적으로 포인트 적립을 하시면 가용예정포인트가 되었다가 적립 다음날 가용포인트로 전환되어 사용이 가능합니다.
CJ ONE | 적립한 포인트를 모두 쓸 수가 없다고 합니다. 어떻게 된거죠?
회원님께서 적립하신 포인트는 가용포인트와 가용예정포인트로 구분이 됩니다.
※ 용어 정의
- 가용포인트 : 즉시 사용이 가능한 포인트
- 가용예정포인트 : 포인트 적립 후 가용포인트로 전환될 포인트로 즉시 사용이 불가능한 포인트. 가용예정포인트는 가용화를 거쳐 가용포인트로 전환 (구매일 기준 익일 가용 포인트로 전환)
- 가용화 : 사용할 수 없는 가용예정포인트로 사용 가능한 가용포인트로 전환해 주는 작업을 말하며, 가용화 시스템으로 자동화 처리. 일반적으로 CJ ONE 포인트는 하루의 가용화 기간을 거치므로 통상 적립일 다음 날 해당 포인트를 사용 가능(적립일:가용예정포인트 )
- 익일:가용포인트로 전환
- 누적포인트 : 누적포인트는 고객님께서 최초로 포인트를 적립받은 발급받은 날부터 현재까지 적립된 총 누적점수입니다. 누적포인트에는 고객님께서 사용하신 포인트, 소멸된 포인트가 모두 포함되어 있기 때문에 사용이 어려운 점 널리 양지 부탁드립니다.
※ 일부 브랜드는 적립 방법 및 가용화 기준이 다를 수 있습니다. 브랜드별 적립 및 가용화 기간에 대한 자세한 내용은 각 브랜드 웹사이트의 포인트 적립방법 안내 메뉴를 참조하시기 바랍니다.
회원님께서 적립하신 포인트는 사용 시점에 가용예정포인트와 가용포인트로 구성이 되어 있어 가용화가 이루어진 가용포인트만 사용 가능하오니 사용 전 홈페이를 통해 가용포인트를 확인하시기 바랍니다.
통상 하루 정도의 가용화 기간을 거치므로 다음 날 대부분의 포인트를 가용포인트로 사용 가능하오니 필요할 경우 가용포인트로 전환된 이후 사용하시면 됩니다. 이 점 양지 부탁 드립니다.
CJ ONE [카드 해지 시 포인트 사용] 카드 해지하면 포인트 사용할 수 없나요?
온라인 사의 경우 카드 해지와 상관없이 포인트 사용이 가능합니다.
오프라인 매장의 경우, 등록 된 카드를 모두 해지 하실 경우, 포인트 사용이 불가합니다.
CJ ONE 포인트의 경우 최소 1장 이상의 카드가 정상 등록 되어 있어야 하며, 해당 카드를 현장에서 직접 제시 하셔야 포인트 사용이 가능합니다.
다만, 카드를 해지하셔도 적립 되어 있는 포인트는 소멸되지 않으므로, 만약 등록된 카드를 모두 해지 하셨다면 가까운 매장에서 새로운 CJ ONE 카드를 발급받으시어, 홈페이지 또는 고객센터를 통해 카드 등록 후 이용해주시거나, CJ ONE APP에 로그인 후 모바일카드를 발급받아 이용을 부탁드립니다.
출처 CJ ONE 자주묻는 질문 https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do
각 제휴브랜드별로 포인트 사용 단위가 정해져 있습니다.
이는 브랜드별 운영 특성상 부득이 한 점이 있어 그런 것이니 회원님들께서 널리 양지해 주시면 감사하겠습니다.
아래의 각 제휴브랜드별 사용 단위를 참조하시어 포인트 사용하시기 바랍니다.
※ 브랜드별 사용 포인트 단위 (2021년 07월 기준)
- 1P : CJ더마켓, 쿡킷, CJ E&M, CJ도너스캠프
- 10P : CGV 온라인예매, CJ온스타일, TVING, TVING MALL, 올리브영, 빕스, 뚜레쥬르, 더플레이스, 제일제면소, CJ푸드월드, N서울타워, 엔테라스, 엔버거, 더플레이스 다이닝, 계절밥상, CJ제일제당(이마트), 주스 솔루션, 스타일온에어, MYCT
- 100P : 로고샵
- 500P : CGV 매표, 매점
CJ ONE | 포인트를 쓰려는데 사용이 불가하다고 합니다.
CJ ONE 포인트는 포인트 사용 시점에서 가용포인트가 1,000p 이상되어야 사용 가능합니다.
가용포인트가 1,000p 미만일 경우 사용이 불가하며, 1,000p 이상이 되면 제휴사별 1p / 10p/ 500p/ 1000P 단위로 사용이 가능합니다.
포인트 사용 관련 자세한 내용은 [홈 > 포인트/카드 > 포인트 적립/사용] 안내 내용을 참조하시기 바랍니다.
CJ ONE | 가용예정포인트는 사용할 수가 없나요?
가용예정포인트는 즉시 사용할 수가 없습니다.
일반적으로 포인트 적립을 하시면 가용예정포인트가 되었다가 적립 다음날 가용포인트로 전환되어 사용이 가능합니다.
CJ ONE | 적립한 포인트를 모두 쓸 수가 없다고 합니다. 어떻게 된거죠?
회원님께서 적립하신 포인트는 가용포인트와 가용예정포인트로 구분이 됩니다.
※ 용어 정의
- 가용포인트 : 즉시 사용이 가능한 포인트
- 가용예정포인트 : 포인트 적립 후 가용포인트로 전환될 포인트로 즉시 사용이 불가능한 포인트. 가용예정포인트는 가용화를 거쳐 가용포인트로 전환 (구매일 기준 익일 가용 포인트로 전환)
- 가용화 : 사용할 수 없는 가용예정포인트로 사용 가능한 가용포인트로 전환해 주는 작업을 말하며, 가용화 시스템으로 자동화 처리. 일반적으로 CJ ONE 포인트는 하루의 가용화 기간을 거치므로 통상 적립일 다음 날 해당 포인트를 사용 가능(적립일:가용예정포인트 )
- 익일:가용포인트로 전환
- 누적포인트 : 누적포인트는 고객님께서 최초로 포인트를 적립받은 발급받은 날부터 현재까지 적립된 총 누적점수입니다. 누적포인트에는 고객님께서 사용하신 포인트, 소멸된 포인트가 모두 포함되어 있기 때문에 사용이 어려운 점 널리 양지 부탁드립니다.
※ 일부 브랜드는 적립 방법 및 가용화 기준이 다를 수 있습니다. 브랜드별 적립 및 가용화 기간에 대한 자세한 내용은 각 브랜드 웹사이트의 포인트 적립방법 안내 메뉴를 참조하시기 바랍니다.
회원님께서 적립하신 포인트는 사용 시점에 가용예정포인트와 가용포인트로 구성이 되어 있어 가용화가 이루어진 가용포인트만 사용 가능하오니 사용 전 홈페이를 통해 가용포인트를 확인하시기 바랍니다.
통상 하루 정도의 가용화 기간을 거치므로 다음 날 대부분의 포인트를 가용포인트로 사용 가능하오니 필요할 경우 가용포인트로 전환된 이후 사용하시면 됩니다. 이 점 양지 부탁 드립니다.
CJ ONE [카드 해지 시 포인트 사용] 카드 해지하면 포인트 사용할 수 없나요?
온라인 사의 경우 카드 해지와 상관없이 포인트 사용이 가능합니다.
오프라인 매장의 경우, 등록 된 카드를 모두 해지 하실 경우, 포인트 사용이 불가합니다.
CJ ONE 포인트의 경우 최소 1장 이상의 카드가 정상 등록 되어 있어야 하며, 해당 카드를 현장에서 직접 제시 하셔야 포인트 사용이 가능합니다.
다만, 카드를 해지하셔도 적립 되어 있는 포인트는 소멸되지 않으므로, 만약 등록된 카드를 모두 해지 하셨다면 가까운 매장에서 새로운 CJ ONE 카드를 발급받으시어, 홈페이지 또는 고객센터를 통해 카드 등록 후 이용해주시거나, CJ ONE APP에 로그인 후 모바일카드를 발급받아 이용을 부탁드립니다.
출처 CJ ONE 자주묻는 질문 https://www.cjone.com/cjmweb/customer/faq.do