[가입] 서비스를 탈퇴하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
기가지니 앱에서 서비스 기기 연결 해제를 하셔야 합니다.
[기가지니앱 > 하단> [기기] 메뉴 > 해당 기기 선택 >하단 기기 연결 해제] 선택 하시면 됩니다.
서비스 이용 약관 철회를 하면 기가지니 서비스 해지가 되며, 연결된 모든 기기의 연결이 끊깁니다. 단 대표자의 경우에는 대표자의 권한을 다른 사람에게 위임해야 합니다.
서비스 해지 시 "회사"에서 정하는 일정 기간 동안 "회원가입 제한"을 받을 수 있습니다. 또한 그동안 기가지니를 사용하며 설정하거나 사용하셨던 모든 이력과 데이터는 소멸되며 복구되지 않습니다
[가입] 14세 이하 자녀도 서비스 가입할 수 있나요?
만 14세 미만인 자녀의 경우, 개인정보보호 정책에 따라 기가지니 서비스 이용이 제한됩니다.
[가입] KT ID가 이미 있는데, 별도로 서비스 이용약관에 동의 해야 하나요?
KT ID가 있더라도 기가지니 서비스는 별도의 서비스이므로 서비스 이용약관에 동의하셔야 사용 가능합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 이용약관동의 후 사용 부탁드립니다.
[가입] 기가지니 서비스는 어떻게 로그인 할 수 있나요?
기가지니 서비스를 사용하시기 위해서는 이미 가입되어 있는 KT ID나 페이스북/네이버/카카오톡 등 SNS ID로도 로그인이 가능하며, 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.
[넷플릭스] 어디에서 시청할 수 있나요?
기가지니 G메뉴와 지니 TV, 그리고 인터넷이 연결되어 있고 넷플릭스를 지원하는 디바이스(PC, 스마트TV, 스마트폰, 태블릿, 스트리밍 미디어 플레이어, 게임 콘솔 등)에서도 언제든지 시청할 수 있습니다.
[신한홈뱅크] 화상상담서비스는 무엇이고, 지니TV 셋탑박스에 내 개인 정보를 등록해야하나요?
신한홈뱅크에서 제공하는 화상상담서비스는 모바일 QR인증을 통해 신한은행 전문 상담원과 화상으로 금융상품을 상담받고 가입할 수 있는 서비스입니다.
QR 코드를 통해 모바일 신한은행 앱/웹에서 본인인증을 진행하기 때문에, 지니TV 셋탑박스에 고객님의 개인 정보를 등록하진 않습니다.
서비스 시범 운영 기간('23.5.25 ~ 6월 중) 동안은 화상상담을 통한 은행 업무 상담만 가능하며, 시범 운영 기간 종료 이후에는 금융상품 가입까지 가능합니다.
[멜론] 멜론 Player 배경이미지는 어떻게 바꾸나요?
멜론 서비스 실행 후 "지니야, 배경이미지 바꿔줘"라고 말씀하시거나 player화면에서 리모콘으로 상단의 ‘모드’ 를 누르시면 하단에 원하시는 배경이미지를 선택하실 수 있습니다.
[TJ 코인노래방] 특정 노래를 찾아서 부르고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
"지니야, [노래재목]+찾아줘" 라고 말하면 원하는 노래를 쉽게 찾아보실 수 있습니다.
4만 곡이 넘는 TJ의 고음질 노래방 반주를 즐겨보세요.
출처: 기가지니
자주묻는 질문: https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do