LG유플러스 공식 온라인 스토어 [원격급식기] A/S 보장 기간이 궁금해요.
스마트홈
무상 보증 기간은 1년이며, 1년간 무상 서비스를 받을 수 있습니다.
<유상 수리에 해당하는 경우> 사용 설명서 내 '안전을 위한 주의사항' 및 사용 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우 제품을 떨어트리거나
반려동물로 인한 충격으로 인해 제품이 고장 난 경우 침수 등 제품 내 이물질로 인한 고장 제품 임의 분해로 인한 고장 및 정품이 아닌 부품을 사용하여 고장이 발생한 경우
* 상기 보상 기준은 공정거래위원회 고시 [소비자 분쟁 해결 기준]에 의거합니다.
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 앱은 아이폰과 안드로이드폰 모두 설치 가능한가요?
스마트홈
네, 우리집AI 앱은 아이폰과 안드로이드폰 모두 설치 가능하며 앱 스토어에서 '우리집AI'로 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
단, 안드로이드는 5.0버전 이상, 애플(iOS)는 9.0이상인 경우에만 이용할 수 있습니다.
아이패드는 지원하지 않습니다.
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 서비스를 해제하면 기존의 수면점수 데이터는 더 이상 볼 수 없나요?
스마트홈
고객이 직접 삭제하기 전까지 기존 데이터는 유지됩니다.
수면센서 서비스를 해제한 후 이전 수면점수를 확인하려면, U+스마트홈 앱 첫 화면의 오른쪽 상단 메뉴에서 과거 수면 리포트를 통해 확인할 수 있습니다.
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 한 침대에 두명이 누워 잘 때도 수면센서를 이용할 수 있나요?
스마트홈
아니요, 수면센서는 1인만 사용 가능합니다. 침대를 혼자 사용하는 경우 가능합니다
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [수면센서] 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요?
스마트홈
수면센서 서비스는 안드로이드 운영체제 4.1(젤리빈)이상, iSO 8.0 이상 스마트폰에 최적화되어 있습니다.
기기의 해상도에 따라 화면이 깨지거나 사용이 불가할 수 있습니다.
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [U+스마트홈 앱] 스마트홈 위젯을 옮기고 싶어요!
스마트홈
U+스마트홈 앱 위젯을 2초간 눌러 주어 공간이 나타나면 원하는 곳으로 옮기실 수 있습니다.
LG유플러스 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기를 여러 대 사용 가능한가요?
스마트홈
U+스마트홈 앱에서 여러 대의 정수기를 등록하여 사용할 수 있습니다.
그리고 각각의 제품을 구분할수 있도록 기기명을 수정할 수 있습니다.
Ex) 쿠쿠 정수기를 2대 사용 시 "주방 정수기", "거실 정수기"로 이름 설정하여 이용 가능
출처: LG 유플러스 많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq