코스트코 | 비즈니스 딜리버리 상품 환불 가능한가요?

costco | 비즈니스 딜리버리 상품 환불 가능한가요?
비즈니스 딜리버리 상품은 주문에 따라 공급업체에 대량 생산 및 납품을 요청하거나 개별적으로 회원 배송이 이루어지는 상품입니다. 단순 변심에 의한 청약철회 및 교환은 제한됩니다.




costco | Early Morning Delivery가 무엇인가요?
코스트코에서 판매하는 신선·냉장식품을 코스트코 물류창고에서 직접 포장/발송하여 다음날 오전 7시 이전에 회원님의 문 앞까지 배송해 드리는 서비스 입니다. (단, 일요일은 배송이 없으며, 서울 및 경기/인천 일부 지역만 배송 가능합니다.)




costco | Early Morning Delivery 상품 구매는 어떻게 하나요?
Early Morning Delivery 배너 또는 메뉴를 통하여 상품을 주문 하시거나 상품 페이지에서 ‘Early Morning Delivery’라고 표시된 상품을 쇼핑카트에 담아 주문하시면 됩니다. 쇼핑카트 내에서 Early Morning Delivery 그룹의 주문금액이 5만원 이상인 경우 결제가 가능합니다.





costco | 주문 마감시간은 어떻게 되나요?
일~금요일 오후 5시까지 주문하시면 다음날 오전 7시 이전에, 오후 5시 이후 주문은 2일 후 오전 7시까지 배송됩니다.
금요일 오후 5시 이후부터 일요일 오후 5시 이전 주문 상품은 월요일 오전 7시까지 배송됩니다.




costco | 오후 5시 이후에 한 주문은 언제 받을 수 있나요?
오후 5시 이후 주문건은 다음날이 아닌 2일 후 오전 7시까지 배송됩니다. 일요일은 배송이 없기 때문에 금요일 오후 5시 이후부터 일요일 오후 5시 이내에 주문하신 상품은 월요일 오전 7시 배송됩니다.





costco | 공동현관이 있는데 배송기사님이 어떻게 문앞까지 배송하나요?

공동현관 비밀번호가 있는 경우 주문 시, '원클릭 결제'를 이용하지 마시고 아래와 같이 주문해 주시기 바랍니다.

1. 상품을 쇼핑카트에 담기>쇼핑카트 보기>주문하기 버튼 클릭(원클릭 결제를 클릭하시면 비밀번호를 입력하실 수 없습니다)
2. 체크아웃 단계에서 배송지 주소창에 있는 '배송유의사항 입력/수정'란에 공동현관 비밀번호 입력
3. 비밀번호는 기호 대신 한글, 영문, 숫자로만 입력 (예: # -> 샾, * -> 별)

비밀번호가 입력되지 않은 경우 회원님 자택 앞 배송은 불가하며 건물 현관 또는 경비실 앞까지만 배송됩니다.





costco | 기업, 백화점, 쇼핑몰, 학교내 기숙사, 관공서 등으로 배송받고 싶습니다.
기업, 백화점, 쇼핑몰, 기숙사, 관공서 등 새벽에 출입 제한이 있는 장소로는 배송이 어렵습니다.




costco | 주말이나 공휴일에 배송받을 수 있나요?
토요일과 공휴일에도 배송받으실 수 있습니다.
일요일은 배송이 없습니다. 금요일 오후 5시 이후 ~ 일요일 오후 5시 주문 상품은 월요일 오전에 배송됩니다.
명절은 별도 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.





costco | 배송완료 문자는 언제 받을 수 있나요?
배송완료 문자는 오전 7시에 일괄발송됩니다. 주문시 기재하신 연락처가 핸드폰 번호가 아닌 경우 문자 발송이 불가합니다.




출처  코스트코  자주묻는 질문 https://www.costco.co.kr/faq/EarlyMorningDelivery
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